研究：人类更喜好拟人形象 AI 智能体，但也存在“性别”偏见
爱尔兰利默里克大学的科研人员在本月初公布的一项研究报告中提到，在涉及 189 名知识工作者的试验里，人类对于具有拟人外观的 AI 智能体表现出更强的好感，但同时存在“性别”方面的偏好差异。
参与者在一个模拟的办公环境中，与三个基于相同底层模型的智能体同事协作完成任务。这三个虚拟同事分别以文本对话框、小型机器人形象以及拟人形象呈现，其中拟人形象包括女性版本的“Johanna”和男性版本的“Johan”。在协作结束后，受测者对每位 AI 助手进行评分，并根据其表现分配后续开发资源。
结果显示，拟人形象相较于更像机器的智能体，获得了更高的信任度、信誉度和“薪资”；“Johanna”和“Johan”在信任和信誉方面没有显著差异，但女性化的“Johanna”所获得的“薪资”在统计上明显低于其男性“同事”，尽管大多数受访参与者并不认为虚拟“性别”会影响他们的评价。
其他值得关注的现象包括：文本对话框与小型机器人在信任度和信誉度评分上大致相当，“Johann”的类人度评分显著低于“Johan”，而参与者在形象上更偏爱“Johann”作为 AI 助手。如需了解更多此类研究动态，可通过米兰APP下载获取最新资讯。
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